¿Te aparece la pantalla negra en Twitch y no sabes cómo solucionarlo? Twitch es uno de los servicios de streaming de vídeo más populares de Amazon. Los jugadores utilizan sobre todo la plataforma de Twitch para transmitir en directo sus juegos. Es igual que Youtube, donde los usuarios pueden ver vídeos y transmitir en directo.
Recientemente, muchos jugadores de Twitch han informado del error de pantalla negra de Twitch. En cuanto un usuario abre el sitio web de Twitch, la pantalla se queda en negro. Debido a este problema de pantalla negra, los usuarios no pueden ver las transmisiones.
Según los usuarios, la pantalla se convierte en una pantalla negra, pero el chat funciona. Además, los usuarios pueden escuchar otros audios pero no pueden ver el stream.
Si tú también te enfrentas al mismo problema, no tienes que preocuparte porque puedes solucionarlo. Hemos probado más de 30 soluciones de todo Internet y hemos encontrado estos métodos que pueden arreglar el problema de la pantalla negra de Twitch.
¿Por qué se produce el error de pantalla negra en Twitch?
Aquí están todas las posibles razones que causan este problema.
- Error de DNS – A veces, debido a una configuración incorrecta de DNS, puedes enfrentarte a este problema.
- Error de red – Debido a problemas de red, te encontrarás con un Error de pantalla negra de Twitch.
- Problema del navegador – La caché y las cookies incorrectas pueden provocar este problema. Eliminar la caché y las cookies antiguas puede solucionar este problema.
- Error del servidor: A veces, el problema proviene de los servidores de Twitch. En esta situación, no podemos hacer nada más que esperar. Consulta las cuentas sociales oficiales de Twitch para conocer las últimas novedades de Twitch.
¿Cómo arreglar el error de pantalla negra de Twitch con sonido?
Hay muchas formas diferentes en las que puede aparecer este error y, afortunadamente, se puede arreglar con bastante facilidad. Lo primero que debes hacer es reiniciar tu ordenador y luego reiniciar tu navegador de Internet. Si sigues viendo una pantalla negra, sigue estas soluciones avanzadas.
Solución 1: Usa los DNS de Google
Se recomienda utilizar las DNS de Google como DNS por defecto en tu máquina Windows. Puedes configurar tus DNS siguiendo estos pasos:
1. Abre el explorador de archivos, y en la barra de navegación, pega esta ruta:
Panel de control\Red e Internet\Centro de redes y recursos compartidos
Esto abrirá el «Centro de redes y recursos compartidos«.
2. En la ventana de la izquierda, haz clic en Cambiar la configuración del adaptador.
3. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre tu red y luego elige Propiedades.
4. Ahora selecciona Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) > y haz doble clic sobre él.
5. Se abrirá la configuración de DNS.
Elige DNS personalizado e introduce las siguientes opciones de DNS y guarda la configuración.
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Comprueba si el problema se ha resuelto o no.
Solución 2: Error de aceleración de hardware
La aceleración por hardware se utiliza para evitar errores en las aplicaciones, pero a veces puede causar el problema de la pantalla negra de Twitch.
Hemos descubierto que desactivar esta opción de aceleración de hardware puede solucionar este problema de la pantalla negra de Twitch.
- Abre Chrome > abre el menú > Haz clic en «Configuración«.
- Haz clic en Avanzado > Sistema > Desmarca Utilizar la aceleración por hardware cuando esté disponible.
- Guarda la configuración y reinicia el navegador. Esto solucionará el problema de la pantalla negra de Twitch.
Solución 3: Configurar los ajustes de red
Restablecer la red puede arreglar este problema. Estos son los pasos:
- Abre el menú de inicio y luego busca Restablecer red > Ábrelo.
- Haz clic en Reiniciar ahora > Haz clic en Sí.
- Tu PC se reiniciará en algún momento. Guarda todo tu trabajo.
Solución 4: Restablece la dirección IP del PC
- Abre el menú Inicio y busca CMD.
- En CMD, escribe «ipconfig /release» y pulsa Enter.
- A continuación escribe «ipconfig /renew«> Enter.
- Finalmente escribe «exit»> Enter.
Si sigues teniendo problemas con Twitch, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de comentarios. Actualizaremos el artículo con más soluciones que funcionen.