WhatsApp es un servicio de mensajería fiable y es ampliamente utilizado en el mundo. Con más de dos mil millones de usuarios, la aplicación existe tanto para teléfonos celulares como para computadoras. Está bien protegido con cifrado de extremo a extremo . Pero sabemos que nada está libre de errores, y existe un error de WhatsApp que podría interponerse en tu camino. Este error es lo que le imposibilita realizar llamadas. Veamos a continuación algunas formas de identificar la causa del problema y cómo solucionarlo.
No es posible realizar una llamada si está en otro
Lo crea o no, la mayoría de las veces que los usuarios se encuentran con este problema, están en otra llamada sin saberlo. Por lo tanto, haga una verificación adicional y, antes de seguir este tutorial completo, asegúrese de que no está en una llamada que no conoce.
Borrar caché y reiniciar el teléfono
Tal vez el problema de la caché de WhatsApp sea el culpable, así que limpiémoslo para resolver este problema. Vaya a la Configuración de su teléfono, luego busque la sección Aplicaciones . En la lista de aplicaciones, busque WhatsApp, tan pronto como lo encuentre, tóquelo. Ahora busque una sección de Almacenamiento , si su teléfono ya muestra la opción Borrar caché , ahora puede tocarla.
Después de borrar el caché, reinicie su teléfono y vea si todo funciona correctamente ahora. Si el error de WhatsApp persiste, consulte las otras soluciones a continuación.
Limpiando la basura
Es posible que no lo sepa, pero su teléfono celular puede estar almacenando algunos archivos innecesarios. Estos archivos quizás se generen por seguridad o por la rutina de algunas aplicaciones. Todos estos archivos podrían estar ocupando demasiado espacio en su teléfono. Sin darse cuenta, su teléfono celular puede quedarse sin espacio, y esto afecta el funcionamiento de algunas aplicaciones. Entonces, veamos cómo limpiar estos archivos.
Busque al administrador de su teléfono celular y haga una limpieza. Si por casualidad tu celular no tiene uno, existe otro método. Vaya a Configuración y luego busque Almacenamiento , en esa parte busque una sección escrita Archivos innecesarios y limpie esa sección. Si por casualidad no lo encuentra, se recomienda que borre el caché de todas las aplicaciones.
Si por casualidad ninguna de las opciones anteriores funcionó para usted, instale una aplicación de limpieza y definitivamente lo ayudará mucho. Después de la limpieza, vea si el error de WhatsApp persiste.
Actualiza WhatsApp o tu móvil
Una de las cosas que también puede ayudarlo a corregir este error es actualizar su WhatsApp. Por lo general, cuando no tenemos la última versión de la aplicación, comenzamos a ver algunos errores y fallas. Luego vaya a Play Store y vea si necesita actualizar su WhatsApp.
Sin embargo, es posible que descubra que el problema no está en la aplicación, sino en su teléfono. Luego vaya a la Configuración de su teléfono y en la sección Sistema , vea si hay actualizaciones pendientes. Una vez finalizada la actualización, reinicia tu teléfono. Y mira si el error de WhatsApp continúa.
Desinstalar e instalar de nuevo
Si lo ha probado todo, hay una opción más, desinstale WhatsApp. Luego, desinstale la aplicación e instálela nuevamente. Vea si esta opción funciona, de lo contrario, hay algunas opciones adicionales para corregir este error de WhatsApp.
Soluciones adicionales
- Habilite el modo avión, espere un minuto y deshabilite la opción.
- Desactiva el ahorro de batería. Esto te puede ayudar.
- Habilite el uso de datos en segundo plano . Vaya a la configuración de WhatsApp y active esta opción.
- Cierre todas las aplicaciones y deje solo WhatsApp abierto.
¿Arreglaste el error de WhatsApp?
Esperamos que todos los métodos que hemos visto aquí te hayan ayudado a solucionar el error de WhatsApp. Ahora disfruta y haz tus llamadas. ¿Conseguiste realizar todos los pasos? ¿Tienes alguna pregunta? Decir en los comentarios.