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Cómo poner un mensaje automático en WhatsApp

enero 21, 2022

Hoy en día, nada más abrir tu negocio, es fundamental que tengas WhatsApp como medio de comunicación. Y es en estos momentos que es importante saber poner mensajes automáticos en WhatsApp. Dependiendo de cuántas personas se pongan en contacto contigo, no podrás encargarte de todo. Vea más sobre esto a continuación.

Configurar mensajes automáticos

La función de mensajería automática puede ser muy útil, especialmente en cuentas comerciales o de negocios. Con ellos, puede atender a una gran cantidad de clientes por día. De forma nativa, encontrará esta función en WhatsApp Business ( Android / iOS ).

Es posible programar respuestas automáticas para contactar a los clientes. Al utilizar el recurso, evita perder clientes y optimiza aún más su tiempo. Además de esta función, a continuación, aprenderemos cómo puede hacer lo mismo en Personal WhatsApp, a través de aplicaciones de terceros.

Cómo poner mensaje automático en WhatsApp

  1. Vaya a la aplicación WhatsApp Business en su teléfono inteligente y toque el ícono de tres puntos ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. Luego vaya a Configuración para ver más opciones.
    Ir a la configuración en WhatsApp Business
  3. En la nueva página, vaya a Herramientas comerciales para aprender cómo poner mensajes automáticos en WhatsApp.
    Haga clic en Herramientas comerciales
  4. Luego toque Mensaje en ausencia para configurar el mensaje automático que se enviará a sus clientes.
    Haga clic en la opción de mensaje ausente.
  5. Active la opción Enviar mensaje de fuera de la oficina y toque el icono de lápiz junto a Mensaje de fuera de la oficina para crear su respuesta de fuera de la oficina.
    Activar la opción y configurar el mensaje de ausencia
  6. Edite el texto como desee y toque Aceptar para guardar.
  7. Luego toque guardar nuevamente en la esquina superior derecha.

Con los pasos anteriores, se grabará la respuesta automática, y cada vez que se comuniquen con usted, recibirán un mensaje. Ahora que ha aprendido cómo poner mensajes automáticos en WhatsApp, veamos cómo configurar el mensaje de saludo, que es una forma de respuesta automática.

Cómo configurar el mensaje de saludo en WhatsApp Business

  1. Vuelva a la configuración de la aplicación WhatsApp Business y vaya a la sección Herramientas empresariales .
    Haga clic en Herramientas comerciales
  2. Presiona la opción Mensaje de bienvenida .
    Haga clic en el mensaje de saludo
  3. Active la función Enviar mensaje de saludo .
  4. Justo debajo del icono de lápiz , puede editar el texto que se enviará.
    Ajusta el mensaje a tu manera
  5. Ingrese el mensaje como prefiera y cuando termine, toque Aceptar . Recordando que si quieres, incluso puedes agregar emojis.
  6. Cuando termine, toque Guardar .

Otra característica muy interesante que ofrece WhatsApp Business es la posibilidad de respuestas rápidas. Es decir, cuando chatea con alguien, puede recuperar esas respuestas y enviarlas sin tener que escribir mucho.

Cómo configurar respuestas rápidas en WhatsApp Business

Las respuestas rápidas no son automáticas, pero pueden agilizar el envío de información habitual, como el precio de sus productos, por ejemplo. Esto se debe a que se envían a través de un acceso directo, que puede elegir.

Para enviar una respuesta rápida:

  1. En Herramientas comerciales , busque la opción Respuestas rápidas .
    continuar con respuestas rápidas
  2. Se mostrará el mensaje predeterminado que se puede cambiar, cambiar y ajustar a su gusto.
  3. Si desea agregar más de uno, simplemente haga clic en el + en la pantalla. Una vez ajustado podrás utilizarlo sin problemas.
    Haga clic en el icono para agregar más respuestas.

Hasta ahora, hemos visto las diversas posibilidades de cómo colocar mensajes automáticos en WhatsApp Business. Sin embargo, existe la posibilidad de hacer esto en común, vea más sobre esto a continuación.

Cómo poner mensaje automático en WhatsApp común

Aprenda a poner mensajes automáticos en WhatsApp con la aplicación