Una de las mayores fortalezas de Android es la naturaleza abierta de la plataforma. A diferencia de los dispositivos iOS, puede instalar cualquier software que desee. Desafortunadamente, esto también es fuente de problemas.
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Abrir Android a software fuera de la tienda oficial de aplicaciones presenta la posibilidad de malware. Si su teléfono Android se ha visto afectado por malware, querrá eliminarlo lo antes posible. En este artículo, aprenderá a hacerlo.
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¿Tengo malware?
Suponemos que, dado que está leyendo este artículo, sospecha que su teléfono Android tiene una infección de malware. Sin embargo, el malware es más raro de lo que piensa. Hay algunos síntomas típicos de malware que quizás desee conocer:
- Una caída repentina en el rendimiento del teléfono incluso después de reiniciar.
- Descarga de batería repentina e inexplicable.
- El uso de datos móviles está aumentando a pesar de que sus hábitos online son los mismos.
- Ves aplicaciones que no recuerdas haber instalado.
- Anuncios emergentes excesivos y no deseados.
Si se parece a usted, veamos cómo puede solucionar el problema del malware.
¡Colgar el teléfono!
Si está seguro de que su teléfono está infectado con malware, apáguelo por completo. Esto debería evitar que el malware «llame a casa» y tal vez infecte y tome el control de su dispositivo. Retire la tarjeta SIM mientras lo hace.
Cuando esté listo para volver a encender su teléfono, colóquelo en modo avión o apague el enrutador WiFi para evitar que el dispositivo se conecte a Internet . Con suerte, ha cortado las comunicaciones telefónicas antes de que sus datos privados se envíen a los autores del malware.
Usa una aplicación antivirus
El uso de software antivirus es lo más obvio cuando se trata de malware en un dispositivo Android, pero es posible que algunos lectores no sepan que existen aplicaciones antivirus. Por supuesto, sería mejor instalar una aplicación antivirus antes de que su teléfono se infecte.
Esto se debe a que algunos programas maliciosos pueden interferir con la instalación de aplicaciones antivirus. Cubriremos algunas cosas que puede hacer si es demasiado tarde para una aplicación antivirus.
Pon tu teléfono en modo seguro
Como la mayoría de las computadoras de escritorio, Android ofrece un «Modo seguro». En este modo, el teléfono no permite que se ejecuten aplicaciones de terceros. Es una buena forma de probar si una aplicación realmente está causando sus problemas. Si los problemas de su teléfono desaparecen en modo seguro, es probable que sea malware.
Para ingresar al modo seguro en un dispositivo Android 6 y posterior:
- presione el botón de encendido .
- En las opciones, mantenga pulsado Apagar .
- Cuando vea Reiniciar en modo seguro , selecciónelo y confirme.
Ahora espere a que el teléfono se reinicie. En Modo seguro, aún puede eliminar aplicaciones, por lo que esta es una buena oportunidad para desinstalar las aplicaciones de las que sospecha. Si tiene suerte, esto podría eliminar el malware.
Si no tiene tanta suerte, al menos habrá interrumpido algunas de sus funciones, lo que le permitirá instalar una aplicación antivirus confiable si es necesario.
En modo seguro, elimine los privilegios de administrador de la aplicación
El Modo seguro detiene temporalmente todo lo que hacen las aplicaciones de terceros en su teléfono. Como se mencionó anteriormente, puede usar esto como una oportunidad para eliminar aplicaciones sospechosas. Sin embargo, también debe aprovechar la oportunidad para revisar qué aplicaciones se enumeran como «Administradores de dispositivos». Las aplicaciones con este nivel de privilegio pueden hacer cosas extremas como borrar todo el teléfono.
Algunas aplicaciones necesitan privilegios de administrador para hacer su trabajo, pero estas aplicaciones tienen justificaciones explícitas enumeradas en la lista de administradores de dispositivos.
El acceso a su lista de aplicaciones con derechos de administrador puede variar de un teléfono a otro, pero la ruta debe ser algo así como Configuración> Seguridad> Administradores de dispositivos .
En la línea Samsung Galaxy, el menú se llama «Aplicaciones de administración de dispositivos» y aparece en «Otras configuraciones de seguridad» en el menú Biometría y seguridad. Pocas aplicaciones deben tener este privilegio habilitado y usted debe deshabilitar este permiso para todas las aplicaciones que no conoce, seguro que debe tener el control total de su teléfono.
Restablece tu teléfono a su configuración original
Sí, limpiar completamente y restablecer su teléfono a su estado original puede parecer un poco drástico. Sin embargo, puede ser la forma más rápida de eliminar malware de un teléfono Android.
No debería ser más que un inconveniente menor para la mayoría de las personas, ya que toda su información está en la nube. Por lo tanto, después de iniciar sesión con su cuenta de Google después de restablecer, sus datos deberían restaurarse automáticamente.
Infecciones graves como rootkits
Ciertos tipos de malware son más difíciles de eliminar de su teléfono Android que un error típico. ¡Algunos de ellos son tan resistentes que sobrevivirán a un restablecimiento de fábrica! Los rootkits son un excelente ejemplo de este programa malicioso difícil de eliminar.
Un rootkit es un tipo de malware que se instala en las partes centrales del sistema operativo. Normalmente, las partes críticas del software que ejecutan el teléfono estarían completamente fuera de los límites, pero los piratas informáticos encuentran vulnerabilidades en los sistemas todo el tiempo y las usan para permitir la instalación de rootkits.
Los fabricantes de antivirus no se quedan quietos. Las aplicaciones como Avast Antivirus también vienen con un escáner de rootkit integrado. Obviamente, no está claro cuán efectivos son, porque no podemos saber acerca de los rootkits que estos escáneres pasan por alto, ¡pero es mejor que nada!
Una onza de prevención
Con suerte, si ha sido infectado con malware, los consejos anteriores lo ayudarán a limpiar su teléfono de daños. Si resulta que no ha sido infectado, ¡son mejores noticias!
Ahora tenemos que hablar sobre no ser infectados o victimizados por malware en primer lugar:
- Solo instale aplicaciones de la tienda oficial de Google Play a menos que esté 100% seguro de dónde proviene una aplicación de terceros.
- No instale aplicaciones manualmente desde APK de sitios web que proporcionan copias pirateadas de aplicaciones.
- No rootee su teléfono a menos que sepa exactamente cuáles son los riesgos y cómo compensarlos.
- Cuando use puntos de carga USB públicos, use un cable de solo alimentación para evitar el malware incrustado en los cargadores pirateados.
- Piense detenidamente qué permisos solicitan las aplicaciones y si los necesitan para funcionar. De lo contrario, niegue el permiso y, si la aplicación se niega a funcionar, elimínela.
- No instale aplicaciones de “antivirus gratuitas” de marcas desconocidas ni haga clic en enlaces que prometen un escaneo gratuito de malware. Lo más probable es que sean «scareware» u otra forma de malware.
Descubrir que tiene malware en su teléfono puede parecer una gran brecha, pero con las salvaguardias adecuadas, es casi seguro que evitará convertirse en una víctima en primer lugar.